Уведомления
Колокольчик в кабинете и push на телефон: заявка принята, баланс пополнен, машина готова — как включить и что приходит.
Два вида уведомлений
- Колокольчик в кабинете — журнал событий: что произошло, пока вы работали (и раньше);
- Push-уведомления — сообщения на экран телефона или компьютера, даже когда сайт закрыт.
Колокольчик
Иконка колокольчика справа сверху. На ней — счётчик непрочитанных; клик открывает панель «Уведомления» с событиями: у каждого — заголовок, подробность и время («5 мин назад», «2 ч назад»).
Что попадает в колокольчик:
| Событие | Пример |
|---|---|
| Заявка принята | «Заявка «Мой помощник» принята» |
| Машина готова | «Агент «Мой помощник» готов» |
| Пополнение | «Баланс пополнен на 3 000 ₽» |
| Платёж не прошёл | «Платёж не завершён» |
| Частная сеть | ««Мой помощник» в вашей сети Tailscale» |
| Здоровье сервисов | «Сервисы на «Мой помощник» недоступны» |
| Срок оплаты | ««Мой помощник» оплачена до 12.09.2026» — появляется, когда до окончания оплаты меньше 7 дней |
Клик по событию отмечает его прочитанным; кнопка «Прочитать все» — разом всё. Отметка о прочитанном хранится в вашем браузере: другой браузер или устройство покажут события заново — это нормально.
Push-уведомления
Push — это сообщения от сайта на экран устройства. Включаются в разделе «Аккаунт» → карточка «Уведомления и устройства» → кнопка «Включить».
Что приходит в push:
- «Заявка принята» — отправили заявку на агента, Пуск подтвердил;
- «Баланс пополнен» — платёж прошёл, деньги на счету;
- «Машина готова» — новую машину обработали, она уже в списке агентов.
О каждом из этих событий вы узнаете первым — даже если сайт закрыт.
Note
iPhone и iPad: push-уведомления работают после добавления сайта на экран «Домой»: в Safari — «Поделиться → На экран „Домой“», затем откройте Пуск с иконки и разрешите уведомления. На компьютерах всё проще: поддерживаются Chrome, Яндекс.Браузер и Safari 16.4+ — просто нажмите «Включить» и подтвердите вопрос браузера.
Выключить push можно там же, где включали: кнопка «Выключить» — сообщения приходить перестанут, колокольчик продолжит работать.
Если уведомления не приходят
- Проверьте, что push включены в разделе «Аккаунт» — кнопка должна показывать «Выключить»;
- Проверьте, что браузер не запретил уведомления для сайта (значок замка в адресной строке → уведомления);
- На iPhone — что сайт добавлен на экран «Домой» и открыт с иконки.
События в любом случае не потеряются — колокольчик хранит их в кабинете.