Перейти к содержимому
Настройки и оплата

Аккаунт и помощь

Профиль, кошелёк, IP машин и DNS, выход, раздел «Настройки» и чат поддержки — где что искать.

Раздел «Аккаунт»

Сюда собрано всё о вас и ваших машинах. Две карточки:

Профиль

  • Имя — как к вам обращаться;
  • Вход через — каким способом вы вошли (Яндекс / VK);
  • Логин — идентификатор от провайдера входа;
  • Баланс — деньги на счету;
  • кнопка «Пополнить / история платежей» — открывает кошелёк: баланс и платежи.

Кошелёк (баланс и платежи)

Отдельный раздел «Биллинг» слит с «Аккаунтом» (с 17 сентября 2026): баланс, пополнение через Robokassa и история платежей — секцией ниже профиля. Подробно — в Кошелёк: баланс и платежи.

Уведомления и устройства

  • Push-уведомções — включить/выключить (подробно — Уведомления);
  • Частная сеть (Tailscale) — подсказка, что телефон подключается в карточке машины (Частная сеть);
  • кнопка «Выйти».

IP машин и DNS

IP-адрес и бюджет машины — в панели «Обзор» карточки машины (рядом кнопка копирования). Если хотите направить свой домен на машину — впишите этот IP в A-запись домена у регистратора.

Где какие настройки

  • Профиль, уведомления, кошелёк, API-ключи — здесь, в «Аккаунте»;
  • Модель, сеть, ключи и имя машины — в карточке каждой машины, панель «Настройки» (Настройки машины);
  • Прозрачность и данные — страница «Доступ и данные»: какие метрики мы собираем, чего не делаем и как удалить свои данные.

API-ключи платформы

Раздел «Аккаунт» содержит карточку «API-ключи платформы»: ключ вида sk_live_… управляет вашими машинами и доступом к моделям из кода или через MCP (Claude). Ключ показывается один раз при создании — копируйте сразу; скомпрометировали — отзовите и создайте новый, старый перестанет работать мгновенно. Подробно: API и MCP, Cloud API.

Чат поддержки

Круглая кнопка чата в углу сайта — открывает окно «Поддержка Пуск.AI» со статусом «Онлайн»:

  • напишите вопрос в поле «Написать сообщение…»;
  • или начните с быстрой подсказки — чат сам предлагает вопросы, актуальные для страницы и состояния ваших машин (например, «Не работает агент», если машина остановлена).

История диалога сохраняется на устройстве — вернётесь и продолжите разговор.

Note

Агент поддержки понимает вопрос в свободной форме и может предложить действие на вашей машине (например, перезапуск сервиса) — такое действие всегда требует вашего подтверждения кнопкой. Срочный вопрос — напишите на connect@pusk.ai, это самый надёжный канал.

Что рассказать поддержке, чтобы помогли быстрее

  • имя машины и что вы делали («нажал „Открыть терминал“»);
  • что ожидали и что увидели (текст сообщения, статус машины);
  • когда это случилось — время примерное.

Этих трёх пунктов почти всегда достаточно.

Краткое содержание страницы